"Temos várias ideias de IA. Qual delas merece entrar na operação?"
Essa pergunta é melhor do que começar escolhendo modelo, fornecedor ou stack.
NEGÓCIO · PROCESSO · IA
IA não conserta processo ruim.
Eu entro quando a empresa já tem uma prioridade na mesa, mas ainda não sabe qual processo mudar, o que construir ou como provar que funcionou.
10+ anos traduzindo problemas de negócio em requisitos, produtos e sistemas que o time consegue executar.
ANTES DE ESCOLHER A FERRAMENTA
Quatro perguntas que o projeto precisa responder.
PROBLEMA
O que trava a operação hoje?
DECISÃO
Qual mudança vale testar primeiro?
SISTEMA
Quem faz o quê, com quais dados?
PROVA
Como saberemos se melhorou?
Sem essas respostas, é só mais um piloto.
Antes do prompt, vem o processo.
ONDE O TRABALHO TRAVA
A ferramenta chegou.
A decisão, não.
É comum encontrar bons pilotos que nunca encostaram no fluxo real. A demo funciona; os dados, as integrações e o dono da métrica continuam sem resposta.
01O piloto funciona fora do processo usado pela equipe.
02O time não sabe quais dados pode usar.
03Ninguém assumiu a métrica.
04A integração ficou para uma fase que nunca começa.
COMO EU TRABALHO
Eu reduzo a incerteza antes de aumentar o investimento.
O processo muda conforme o caso. A sequência, não.
- 01
Entender o trabalho atual
Converso com quem decide e com quem executa. O objetivo é localizar o gargalo, não confirmar uma solução pronta.
- 02
Escolher uma mudança
Comparamos impacto, esforço, risco, dados disponíveis e dependências. Algumas ideias morrem aqui, o que economiza tempo.
- 03
Desenhar o que entra no fluxo
Processo futuro, requisitos, responsáveis, integrações e o menor teste que produz informação útil.
- 04
Medir antes de ampliar
Sem baseline e vínculo com o resultado, ninguém chama melhoria de prova.
PARA EMPRESAS
Há uma prioridade parada?
Workshop executivo, diagnóstico e sprint para decidir o que mudar e colocar a primeira versão no fluxo de trabalho.
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Quer trabalhar melhor já na segunda-feira?
BA Pro e workshops construídos em cima de tarefas, decisões e entregas reais.
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Eu trabalho no espaço desconfortável entre a ideia e a entrega.
Há mais de dez anos, meu trabalho é pegar uma demanda confusa e torná-la executável. Fiz isso em projetos e produtos ligados a AB InBev, Lenovo, WEG, Eldorado e UST.
Business Analysis me ensinou a fazer as perguntas certas. Produto ajuda a escolher. Engenharia de IA entra quando existe um problema que vale construir.
PRIMEIRA CONVERSA
Me conte onde o trabalho trava.
Não precisa chegar com uma solução pronta.